Chargements réservés

★ Annuler un chargement (clients expéditeurs)
Y a-t-il des frais d’annulation ?
Comment puis-je annuler un chargement ?
Qu’est-ce qui est inclus à la confirmation de réservation ?
Comment savoir si mon chargement est réservé ?
Que dois-je faire si je dois ajouter des objets à ma liste après avoir réservé ?
Comment le transporteur sait-il qui il doit contacter pour l’enlèvement et pour la livraison ?
Comment le transporteur sait à quel moment il peut procéder à l’enlèvement ?
Pourquoi ne puis-je plus utiliser les Questions/Réponses après avoir réservé ?
Quand puis-je appeler mon transporter ?
Quels documents sont nécessaires avant l’enlèvement ?
Quelles sont les informations que mon transporteur doit posséder avant l’enlèvement ?
Est-ce que quelqu’un doit obligatoirement être présent lors de l’enlèvement ?
A quel moment puis-je considérer que mon transport est vraiment réservé ?
Que faire si mon chargement est endommagé ?
Que faire si mon chargement est volé ?
Que faire si mon transporteur ne répond pas à mes appels et à mes emails ?
Que faire si le transporteur est en retard ?
Est-ce que je peux suivre mon chargement si mon transporteur ne possède pas de smartphone ?
Qu’est-ce que le partage de localisation ?
Comment puis-je utiliser mon numéro de suivi ?
Que signifie “Attribués” dans “Mes chargements” ?
Puis-je laisser une évaluation à un transporteur après une annulation ?
Comment puis-je laisser une évaluation à un transporteur ?
Que puis-je faire si je pense que mon chargement a été volé ?
Que dois-je faire si je ne parviens pas à contacter mon transporteur ?
Comment puis-je signaler un problème avec mon chargement ou mon transporteur ?
Confirmation de réservation
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