Atualização de Status

Atualizado em

O aplicativo móvel da uShip ajuda você a rastrear o status de seus fretes com notificações. Este recurso permite que os transportadores atualizem seus clientes da estrada rapidamente.

 

 

Os transportadores podem atualizar os status da carga a partir do momento em que um frete é reservado até a entrega. Os clientes receberão notificações instantâneas quando os status forem atualizados. Se você alterar um status de frete por engano, os usuários do Android têm um breve período de tempo para reverter a atualização. Esta opção está disponível na parte inferior da tela. Os usuários do iOS não possuem esta opção.

Os transportadores que habilitaram o Compartilhamento de Localização receberão notificações com instruções para "Marcar como Coletada" ou "Marcar como Entregue" quando o aplicativo identificar que o dispositivo está dentro de um raio de km dos locais de coleta e entrega.

Quando uma carga é marcada como entregue, você pode deixar avaliações para arquivar o frete da sua visualização móvel em Meus Fretes.

A comunicação é fundamental, e nossas atualizações de status facilitam o contato. Se você não possui notificações habilitadas, lembre-se de se comunicar durante todo o transporte para manter tudo em ordem e sem problemas.

Se você tiver dúvidas, fique à vontade para pesquisar a nossa Central de Ajuda, ou entre em contato com a nossa equipe de atendimento clicando aqui.

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