Atrasos acontecem, e às vezes simplesmente você pode mudar de ideia. Se você ainda não coletou a carga e precisa cancelar o frete, siga estas etapas para solicitar um cancelamento.

• Acesse sua conta no site da uShip e clique em Meus Fretes.
• Encontre a carga que deseja cancelar e clique nos três pontos à direita.
  
• Clique em Cancelar.
  
• Leia todas as informações e clique no botão Solicitar o Cancelamento para continuar.
• Continue lendo as informações e explique o motivo do cancelamento nas seções fornecidas para concluir o pedido.
• A uShip notificará seu cliente automaticamente e ele terá a oportunidade de responder.

Seu frete será considerado cancelado quando o cliente aceitar a solicitação. Entendemos que cancelamentos acontecem, apenas se certifique de evitá-los o máximo possível para evitar Cancelamentos Excessivos.

Se você tiver dúvidas, fique à vontade para pesquisar a nossa Central de Ajuda, ou entre em contato com a nossa equipe de atendimento clicando aqui.