Politique de confidentialité

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Votre confidentialité est très importante pour nous tous chez uShip. Nous avons créé cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») pour vous expliquer comment vos renseignements personnels sont protégés, recueillis et utilisés. Elle décrit également vos choix concernant l’accès à vos renseignements personnels, leur utilisation et leur correction. Les renseignements personnels sont des informations qui peuvent vous identifier personnellement, tels que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique qui ne sont pas autrement accessibles au public. 

Les pratiques de cette déclaration en matière de confidentialité s’appliquent à nos services accessibles par l’intermédiaire du domaine www.uShip.com et de ses sous-domaines (le « Site »), que possède et exploite uShip inc. (« uShip », « nous », « notre », « nos »).

uShip, Inc. contrôle vos données à caractère personnel et est responsable de leur collecte, de leur traitement et de leur divulgation, de la manière décrite dans cette Politique de confidentialité, sauf mention contraire expresse.

En vous rendant sur le site Internet, vous acceptez d’être lié par les conditions générales de cette Politique de confidentialité et autorisez expressément notre utilisation et notre divulgation de vos renseignements personnels conformément à ladite Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser notre site ni y accéder.

Cette Politique de confidentialité est intégrée aux conditions du contrat utilisateur uShip qui la régit.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Veuillez la consulter régulièrement.

Les données personnelles que nous recueillons

De manière générale, vous pouvez parcourir le Site sans nous fournir de renseignement personnel. Vous n’avez pas à créer de compte pour utiliser certains des services uShip, comme pour consulter les profils ou les annonces publics. Toutefois, même quand vous naviguez, uShip peut recevoir certaines informations personnelles vous concernant, comme l’appareil que vous utilisez et votre adresse IP.

Pour utiliser la plupart des services ou des fonctionnalités du Site, vous devez d’abord remplir le formulaire d’inscription et créer un nom d’utilisateur ainsi qu’un mot de passe. Pendant la procédure d’inscription, il vous sera demandé de renseigner des coordonnées, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel. Sachez qu’une fois que vous acceptez de nous fournir des renseignements personnels, vous cessez d’être anonyme pour nous.

Si vous choisissez d’utiliser nos services, nous pourrions vous demander de nous fournir des coordonnées et des informations d’identité, de facturation et d’autres renseignements personnels, de la manière indiquée sur les formulaires du Site. Dans certaines circonstances, nous sommes susceptibles de demander des informations financières complémentaires. Dans la mesure du possible, nous indiquons quels champs sont obligatoires et lesquels sont facultatifs. Vous avez toujours la possibilité de ne pas fournir de renseignement en choisissant de ne pas utiliser un service ou une fonctionnalité en particulier.

Si vous choisissez d’utiliser les fonctions d’annonce, de devis et de correspondance du Site, nous collecterons des renseignements au sujet de votre activité et de votre comportement. Nous recueillons par ailleurs les remarques des autres utilisateurs à votre sujet dans notre rubrique « commentaires ».

Par ailleurs, dans le cadre de la procédure d’inscription, uShip offre aux membres qui s’inscrivent en tant que prestataire de services la possibilité de renseigner certaines informations, telles que le numéro de licence de transport, le numéro de TVA et/ou tout autre titre que le prestataire décide d’inclure. Chaque membre individuellement est libre de fournir ces informations. uShip ne les validera pas.

Si vous choisissez de publier des messages sur les forums de discussion de notre communauté, sur les babillards de questions-réponses pour les annonces, ou de laisser des commentaires à d’autres membres, nous recueillerons les renseignements que vous nous fournissez. Nous conservons ces informations dans la mesure nécessaire à la résolution des litiges, pour assurer l’assistance à la clientèle et pour résoudre les problèmes, dans les limites autorisées par la loi. Voir la rubrique « Forums de discussion communautaires » ci-dessous.

Si vous nous faites parvenir une correspondance personnelle, telle que des courriels ou des lettres, ou si d’autres utilisateurs ou des tiers nous font parvenir une correspondance au sujet de vos activités et de vos publications sur le Site, nous pouvons recueillir de tels renseignements dans un fichier qui vous est spécifique.

De temps à autre, nous pourrions vous offrir la possibilité de participer à des concours ou à des sondages sur le Site. Si vous décidez de participer, nous vous demanderons certains renseignements personnels, dont votre adresse courriel. La participation à ces sondages ou concours étant entièrement volontaire, vous aurez le choix de divulguer ou non ces renseignements. Les renseignements demandés comprennent généralement les coordonnées et des informations de nature démographique. Nous ne divulguerons pas à des tiers les renseignements personnels que vous fournissez dans le cadre d’un concours ou d’un sondage, à moins que nous vous en avisions au préalable et que nous vous donnions le choix.

Historiques

Comme la plupart des sites Web, nous recueillons certaines informations automatiquement et les conservons dans des historiques ou fichiers de journalisation. Ces renseignements comprennent l’adresse de protocole Internet (adresse IP), le type de navigateur, le fournisseur de service Internet (FSI), les pages de renvoi/de sortie, le système d’exploitation, la date et l’heure et les données sur le flux de clics. Nous les utilisons pour analyser des tendances, gérer le site, y suivre la navigation des utilisateurs et recueillir des données démographiques sur notre base d’utilisateurs en général.

Nous suivons les tendances d’utilisation des utilisateurs et les statistiques de volume afin de créer un site plus efficace et pratique, ainsi que pour déterminer les domaines qui pourraient être améliorés en vue de parfaire l’expérience utilisateur.

Les fichiers de journalisation sont utilisés sur le site Web et dans tout lien qui y renvoie depuis un courriel.

Technologies de suivi 

Des technologies telles que des témoins et des technologies similaires sont utilisées par uShip et nos partenaires commerciaux, affiliés et fournisseurs de services d’assistance à la clientèle et de protection contre la fraude. Ces technologies nous permettent de dégager des tendances, d’administrer le site, d’y suivre les déplacements des utilisateurs et d’obtenir des données démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. Il est possible que les sociétés qui utilisent ces technologies nous fassent parvenir des rapports sur un individu ou sous forme regroupée.

Nous utilisons des témoins pour enregistrer les préférences des utilisateurs et à des fins d’authentification. Les utilisateurs peuvent contrôler l’utilisation des témoins sur leur propre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre politique relative aux témoins ici. Si vous refusez les témoins, vous pourrez toujours utiliser notre site, mais votre accès à certaines fonctions ou sections sera limité.

Ciblage/reciblage comportemental

Nous nous associons à des tiers pour gérer nos publicités sur d’autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des témoins et d’autres technologies similaires pour recueillir des renseignements sur vos activités sur ce site et sur d’autres afin de vous présenter des publicités fondées sur vos pratiques de navigation et vos centres d’intérêt. Si vous ne désirez pas que ces renseignements soient utilisés pour vous offrir des annonces fondées sur vos centres d’intérêt, cliquez ici (ou, si vous êtes dans l’Union européenne, cliquez ici) pour vous désinscrire. Veuillez noter que cette désinscription ne nous empêche pas de vous envoyer des annonces. Vous continuerez de recevoir de la publicité générale.

Comment nous utilisons vos données à caractère personnel

Nous recueillons et utilisons principalement vos données aux fins suivantes :

  • Fournir les services et fonctionnalités qui sont les plus susceptibles de répondre à vos besoins et faciliter les services que vous demandez
  • Personnaliser votre expérience ainsi que le contenu, les produits et les services qui vous sont proposés
  • Contrôler l’exactitude de votre nom, de votre adresse et d’autres informations
  • Facturer votre utilisation de nos services et percevoir les frais dus
  • Vous fournir une assistance pour vos transactions, les produits et les services que vous utilisez
  • Vous assister dans la résolution des litiges
  • Nous conformer à des exigences juridiques
  • Vous informer des offres en ligne et hors-ligne, des produits, des services et des mises à jour
  • Fournir des publicités ciblées, notamment en utilisant une technologie de reciblage
  • Évaluer l’intérêt des consommateurs dans nos produits et nos services
  • Détecter les erreurs, la fraude et d’autres activités criminelles et nous en prémunir, ainsi que pour appliquer notre contrat utilisateur
  • Étudier de multiples utilisateurs afin d’identifier des problèmes ou résoudre des litiges et repérer les utilisateurs qui utilisent plusieurs identifiants ou pseudonymes
  • Comparer et examiner vos informations personnelles afin de vérifier qu’il n’y a pas d’erreur, d’omission et d’inexactitude
  • Mener des recherches internes sur les statistiques démographiques, les centres d’intérêt et le comportement de nos utilisateurs afin de mieux vous comprendre, vous protéger et vous servir, vous et notre communauté
  • Améliorer nos efforts commerciaux et promotionnels, analyser l’utilisation du site, affiner notre contenu et nos offres de produits, ainsi que personnaliser le contenu, l’agencement et les services du site
  • Recueillir des renseignements personnels au nom des processeurs de paiement afin de satisfaire aux obligations de conformité, telles que les exigences de connaissance du client.

Transmission et divulgation des renseignements 

Dans le cadre de notre politique, nous ne vendons, ni ne louons à des tiers, ni ne partageons avec eux de renseignement personnel, y compris votre adresse courriel, à leurs fins commerciales, sans votre consentement explicite. Le profil que vous créez sur le Site sera publiquement accessible, sauf mention contraire. Vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité de votre profil dans le portail de votre compte. Toutefois, ce qui suit décrit certaines des manières dont vos renseignements personnels peuvent être divulgués dans le cadre des activités normales pour fournir nos services.

Communauté uShip : votre nom d’utilisateur uShip est affiché à travers tout le Site et est donc accessible au public. Toutes vos activités sur le Site seront identifiables par votre nom d’utilisateur. Les autres personnes peuvent voir vos devis, les chargements que vous avez listés, vos commentaires et la note qui leur est associée, vos publications sur le site, et ainsi de suite. Ainsi, si vous associez votre nom à votre nom d’utilisateur, ceux à qui vous avez révélé votre nom seront en mesure d’identifier personnellement vos activités uShip. Si vous êtes impliqué dans une transaction, nous disposons de fonctionnalités qui permettent aux parties concernées de voir votre adresse courriel et d’obtenir vos coordonnées pour mener à bien l’opération. En outre, nous pouvons vous envoyer des avis, à vous ou à d’autres membres de la communauté, concernant des activités suspectes sur notre site ou des infractions à sa politique. Par ailleurs, nous pouvons partager votre correspondance écrite, dont vos courriels aux tiers concernés par votre transaction, dans le cadre de procédures de résolution de litiges. Pour demander le retrait de vos renseignements personnels de la communauté uShip, communiquez avec nous aux coordonnées ci-dessous. Il est possible que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos renseignements personnels. Si tel est le cas, nous vous le ferons savoir et nous vous en indiquerons la raison.

Prestataires de services externes : des services distincts peuvent être proposés par des tiers que nous appelons prestataires de services externes pour compléter votre utilisation du site. Si vous décidez d’utiliser ces services distincts, divulguez des informations aux prestataires de services externes ou leur accordez l’autorisation de recueillir des informations à votre sujet, leur utilisation de vos renseignements sera régie par leur politique de confidentialité. Nous ne divulguons pas vos renseignements personnels, y compris votre adresse courriel, aux prestataires de services externes, à moins que vous ne nous fournissiez votre consentement explicite. Pour votre commodité, et avec votre accord, nous pouvons fournir certains de vos renseignements personnels au prestataire externe qui fournit de tels services. Pour nous empêcher de communiquer vos renseignements personnels à un prestataire de services externe, vous pouvez ne pas accorder votre consentement ou simplement ne pas utiliser ses services. Dans la mesure où nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité de ces tiers, vous devriez les étudier avant de décider d’utiliser leurs services.

Prestataires de services internes pour nos activités : nous sommes susceptibles de faire appel à des tiers que nous appelons prestataires de services internes afin de faciliter et de sous-traiter un ou plusieurs aspects de l’activité (parfois en utilisant des techniques de cadrage), des produits ou du fonctionnement des services que nous vous fournissons. Ainsi, nous pouvons fournir directement certains de vos renseignements personnels, y compris votre adresse courriel, à ces prestataires de services internes. Toute information sensible transmise à nos prestataires de services internes impliqués dans toute fonction de traitement de paiement sera cryptée et marquée. Ces prestataires de services internes sont tenus à des contrats de confidentialité avec nous et à d’autres restrictions juridiques qui leur interdisent d’utiliser les informations que nous leur fournissons à toute autre fin que de faciliter les opérations spécifiques externalisées par uShip, à moins que vous n’ayez explicitement accepté ou leur ayez donné votre accord écrit pour des utilisations supplémentaires. Si vous fournissez directement des informations supplémentaires à un prestataire de services interne, son utilisation de vos renseignements personnels sera régie par sa politique de confidentialité applicable. Stripe, qui gère des fonctions de traitement de paiement, PayPal qui gère des fonctions de traitement de carte de crédit, et Grizella, dont l’outil SaferWatch (y compris SaferWatch CertData, fourni par Assure Assist) contrôle les informations de licences et d’assurances des prestataires de services américains, sont des exemples de prestataires de services internes.

Cadrages : certaines de nos pages utilisent des techniques de cadrage pour afficher le contenu de nos partenaires tout en préservant l’aspect visuel et convivial de notre site. Sachez que vous fournissez vos renseignements personnels à ces tiers et non à http://www.uship.com.

Demandes légales : uShip coopère avec les demandes des forces de l’ordre ainsi que de tiers pour faire appliquer les lois, telles que les droits de propriété intellectuelle, de lutte contre la fraude et autres, afin de vous protéger vous et la communauté uShip contre les personnes malveillantes. Ainsi, en réponse à une demande avérée des forces de l’ordre ou d’autres représentants gouvernementaux en rapport avec une enquête criminelle ou une activité illégale présumée, nous pouvons (et y sommes autorisés) divulguer votre nom, votre ville, votre État, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, vos historiques d’utilisateur, vos plaintes pour fraude, ainsi que votre historique de devis et d’annonces, et ce sans assignation. Nonobstant ce qui précède, dans un effort pour respecter votre vie privée et notre capacité à protéger la communauté des personnes malveillantes, nous ne divulguerons sinon pas vos renseignements personnels aux forces de l’ordre et autres fonctionnaires gouvernementaux, sans assignation, décision de justice ou procédure juridique similaire, sauf si nous pensons en toute bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire pour empêcher un préjudice physique ou une perte financière imminents ou rapporter une activité illégale présumée.

En raison du cadre réglementaire en place, nous ne pouvons pas garantir que toutes vos communications privées et autres informations personnelles ne seront jamais divulguées d’une manière qui n’est pas décrite dans la présente Politique de confidentialité. À titre d’exemple (et sans limiter ce qui précède), dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer des renseignements personnels, y compris votre adresse courriel, au gouvernement et à des tiers, des tiers peuvent intercepter illégalement des transmissions ou des communications privées ou y accéder, ou des utilisateurs peuvent abuser de vos données personnelles qu’ils recueillent sur le Site ou en faire un mauvais usage. Ainsi, bien que nous utilisions des pratiques conformes aux normes du secteur pour protéger votre vie privée, nous ne promettons pas et vous ne devriez pas présumer que vos renseignements personnels ou vos communications privées resteront toujours confidentiels. Voir la section « Sécurité » ci-dessous.

Nous recueillons vos données de localisation aux fins de repérer un lieu que vous pourriez rechercher à proximité de vous. Nous partagerons uniquement ces renseignements avec notre fournisseur de cartographie dans le seul but de vous fournir ce service. Vous pouvez vous désengager des services basés sur la localisation à tout moment en modifiant les paramètres de votre appareil ou en nous envoyant un courriel à l’adresse privacy@uShip.com.

Communications du Site

Nous vous enverrons de temps à autre des informations sur les produits, les services, les offres spéciales et les promotions, ainsi qu’un bulletin d’informations. Vous êtes abonné à ces courriels au moment de votre inscription et pouvez vous désinscrire à tout moment en allant dans l’onglet de votre compte et en vous désengageant des courriels, ou en suivant les instructions de désinscription dans le message.

Par respect pour votre vie privée, nous vous fournissons un moyen de vous désabonner de chacune de ces communications si vous le demandez. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos bulletins d’informations et communications promotionnelles, vous pouvez les refuser en suivant les directives indiquées dans chaque bulletin ou communication, ou en nous envoyant un courriel à privacy@uShip.com.

Vous serez informé lorsque vos renseignements personnels sont recueillis par des tiers autres que notre agent/prestataire de services, afin de pouvoir décider en toute connaissance de cause de partager ou non vos informations avec ce tiers.

En de rares occasions, nous vous enverrons des annonces par courriel, uniquement en lien avec nos services, lorsque cela s’avère nécessaire. À titre d’exemple, si nos services sont temporairement interrompus pour des raisons de maintenance, il est possible que nous vous envoyions un courriel. En général, vous ne pouvez pas vous désinscrire pour cesser de recevoir ces communiqués qui ne sont pas de nature promotionnelle. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, vous avez la possibilité de désactiver votre compte.

À partir des renseignements personnels que vous nous fournissez, nous vous enverrons un courriel de bienvenue pour vérifier votre adresse courriel, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous communiquerons par ailleurs avec vous en réponse à vos demandes, pour fournir les services que vous demandez et gérer votre compte. Le courriel est le principal moyen de communication entre les membres qui effectuent des transactions sur le site et vous devez être en mesure de recevoir ces informations pour pouvoir utiliser correctement uShip.

Liens vers d’autres sites 

Ce site Web renferme des liens vers d’autres sites que uShip ne détient et ne contrôle pas. Sachez que nous ne pouvons être tenus responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous vous recommandons d’être attentif lorsque vous quittez notre site et de lire les politiques de confidentialité de chaque site Web qui recueille des renseignements personnels. La présente politique de confidentialité ne s’applique qu’aux renseignements recueillis par ce site Web.

Certaines parties de la plate-forme uShip utilisent les services de cartographie de Google Maps, dont le(s) API Google Maps. Votre utilisation de Google Maps est assujettie aux conditions de service de Google et à la politique de confidentialité de Google, dans sa version modifiée de temps à autre par Google.

Forums de discussion communautaires

Si vous utilisez notre babillard sur le Site, vous devez savoir que tout renseignement personnel que vous soumettez, y compris votre adresse courriel, peut être lu, recueilli ou utilisé par les autres utilisateurs de ces forums, notamment pour vous envoyer des messages non sollicités. Nous ne saurions être tenus responsables des renseignements personnels que vous décidez de soumettre dans ces forums. Toutes les autres informations relatives à la collecte et à l’utilisation des renseignements peuvent être consultées dans les règles du Forum de discussion. Pour demander le retrait de vos renseignements personnels de la communauté uShip, communiquez avec nous à l’adresse privacy@uShip.com. Il est possible que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos renseignements personnels. Si tel est le cas, nous vous le ferons savoir et nous vous en indiquerons la raison.

Témoignages

Nous affichons les témoignages personnels de consommateurs satisfaits sur notre site en plus d’autres mentions. Nous pouvons publier votre témoignage, accompagné de votre prénom et de l’initiale de votre nom de famille. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez communiquer avec nous à l’adresse privacy@uShip.com.

Fonctionnalités et connexions de réseaux sociaux

uShip peut permettre aux utilisateurs d’accéder à Facebook Connect pour échanger avec des amis et de partager sur le mur et les fils d’actualité des amis Facebook. Si vous avez déjà ouvert une session sur uShip et sur Facebook lorsque vous cliquez sur « Ouverture de session depuis Facebook », le site Web vous invitera à fusionner vos profils. Si vous avez déjà ouvert une session sur uShip, mais pas sur Facebook, et que vous cliquez sur « Ouverture de session depuis Facebook », le système vous invitera à saisir vos informations de connexion Facebook ou à vous y inscrire. En utilisant l’ouverture de session depuis Facebook, vous donnez à uShip accès à vos renseignements et vous acceptez les conditions d’utilisation de Facebook dans votre utilisation du site uShip.

À l’inverse, si vous n’êtes pas un utilisateur inscrit de uShip et que vous cliquez sur « Ouverture de session depuis Facebook », il vous sera d’abord demandé de saisir vos informations de connexion Facebook et vous aurez ensuite la possibilité de vous inscrire et de rejoindre uShip. Une fois que vous serez inscrit sur le site uShip et aurez ouvert une session depuis Facebook, vous serez en mesure de publier automatiquement l’activité récente sur Facebook. Vous avez la possibilité de désactiver Facebook Connect à tout moment en vous connectant à votre profil et en cliquant sur « Mon profil Facebook ». En outre, vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité pour les commentaires qui apparaissent sur Facebook ou désactiver ce service en vous rendant sur la page des paramètres de l’application Facebook.

Nos sites Web comprennent des fonctions de médias sociaux, comme le bouton « J’aime » de Facebook, ainsi que des gadgets logiciels, comme le bouton « Partager » ou les miniprogrammes interactifs qui s’exécutent sur notre site. Ces fonctions peuvent recueillir des renseignements tels que votre adresse IP et les pages que vous consultez sur notre site. Elles peuvent également installer un témoin pour pouvoir fonctionner correctement. Les fonctions liées aux réseaux sociaux et aux gadgets logiciels sont hébergées soit par un tiers, soit directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctions sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les met à votre disposition.

Accès à vos renseignements personnels

Sur demande, nous vous indiquerons si nous détenons, ou si nous traitons pour le compte d’un tiers, des renseignements personnels vous concernant. Vous pouvez demander ces informations en communiquant avec privacy@uship.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

Si vous êtes un utilisateur inscrit, vous pouvez corriger ou rectifier vos données à tout moment. Nous vous fournissons des outils pour accéder aux données personnelles que vous nous avez fournies, les corriger, les modifier ou les supprimer depuis votre page de compte de membre ou en communiquant avec l’équipe des opérations client auprès de l’assistance aux membres uShip

Si vous ne souhaitez plus utiliser nos services, vous pouvez désactiver votre compte à tout moment en effectuant la modification sur votre page de compte de membre ou en communiquant avec l’équipe des opérations client auprès de l’assistance aux membres uShip. Vous pouvez aussi gérer vos paramètres de confidentialité en accédant à vos préférences de communications par l’intermédiaire de la page de votre compte de membre.

Si vous désactivez votre compte, ou demandez à ce qu’il soit désactivé, veuillez garder à l’esprit que les moteurs de recherche conserveront encore des copies de vos renseignements publics, conformément à leurs politiques de rétention. Vous devrez contacter directement ces tiers pour supprimer vos informations.

Nous conserverons vos renseignements aussi longtemps que votre compte sera actif ou qu’ils seront nécessaires pour vous offrir des services. Nous conserverons et utiliserons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales, résoudre les conflits et exécuter nos accords. Nous conserverons vos informations jusqu’à ce que toutes les obligations de conformité soient satisfaites.

Sécurité

La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous. Lorsque vous saisissez des données sensibles (comme un numéro de carte de crédit) dans nos formulaires d’inscription ou de commande, nous cryptons ces renseignements à l’aide de la technologie du protocole sécurisé de cryptage (Secure Socket Layer ou SSL).

Nous suivons les normes généralement reconnues dans le secteur pour protéger les renseignements personnels, y compris adresse courriel, qui nous sont communiqués, pendant leur transmission et après leur réception. Aucune méthode de transmission sur Internet ni méthode de stockage électronique n’est toutefois sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous employions à mettre en œuvre des moyens commercialement acceptables pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons vous garantir une sécurité absolue.

Lois internationales sur la protection de la vie privée 

Si vous vous rendez sur le Site en dehors des États-Unis, sachez que vous envoyez des renseignements aux États-Unis où se trouvent nos serveurs. Ces données peuvent être transférées au sein des États-Unis ou renvoyées en dehors vers des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays (dont les États-Unis) pourraient ne pas imposer des lois sur la protection des données aussi complètes et sécuritaires que celles de votre pays de résidence. Cependant, notre collecte, notre conservation et notre protection de vos renseignements personnels seront régies par la présente Politique de confidentialité. 

Accord-cadre de confidentialité Privacy Shield entre l’Union européenne et les États-Unis

uShip participe à l’accord-cadre Privacy Shield entre l’UE et les États‑Unis, et détient le certificat de conformité délivré en vertu de cet accord. Conformément à l’accord-cadre Privacy Shield, nous nous engageons à assujettir toutes les données personnelles reçues des États membres de l’UE aux principes applicables dudit accord. Pour en savoir plus sur l’accord-cadre Privacy Shield, consultez la liste des entreprises qui y souscrivent dressée par le département du Commerce des États-Unis.

uShip est responsable du traitement des données personnelles qu’il reçoit, en vertu de l’accord-cadre Privacy Shield, et de leur transfert subséquent à un tiers qui agit en son nom. Nous assujettissons aux principes de l’accord-cadre Privacy Shield tous les transferts de données personnelles ultérieurs en provenance de l’UE, notamment le transfert des dispositions en matière de responsabilité.

Concernant les données personnelles reçues ou transférées conformément à l’accord-cadre Privacy Shield, nous sommes assujettis aux pouvoirs d’application des réglementations de la Commission fédérale du Commerce américain. Dans certaines circonstances, il est possible que nous soyons tenus de divulguer des données personnelles en réponse à une demande légitime de la part des autorités publiques, notamment pour satisfaire à des exigences en matière de sûreté nationale ou d’application de la loi.

Si nous n’avons pas répondu de manière satisfaisante à l’une de vos inquiétudes concernant le respect de la vie privée ou l’utilisation des données, veuillez communiquer (gratuitement) avec le tiers situé aux États-Unis que nous avons chargé de la médiation en cas de conflits, à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Dans certaines circonstances, décrites plus en détail sur le site Web de l’accord-cadre Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, vous pouvez invoquer l’arbitrage final lorsque les autres procédures de résolution des conflits sont épuisées.

Transitions commerciales

Dans l’éventualité d’un transfert des activités commerciales de uShip tel qu’une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de tout ou partie de ses actifs, vos renseignements personnels, y compris votre adresse courriel, seraient vraisemblablement transférés. Vous serez informé par courriel d’un tel changement de propriété ou de contrôle de vos renseignements personnels.

Modifications de cette politique de confidentialité

Si nous décidons d’apporter des modifications à notre politique de confidentialité, nous publierons lesdites modifications sur notre site Web et à tout autre endroit que nous jugerons adéquat afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, le cas échéant.

Communiquez avec nous

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité ou souhaitez faire valoir vos droits en matière de renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse privacy@uShip.com ou par voie postale à l’adresse ci-dessous. 

uShip inc.
205 E Riverside Dr
Austin, TX 78704
États-Unis

Si vous vous trouvez dans l’EEE et pensez que nous n’avons pas été en mesure de vous aider dans le cadre de votre réclamation ou préoccupation au sujet de vos renseignements, vous avez le droit de communiquer vos inquiétudes à votre organisme de contrôle local.

Dernière date de révision : le 8 octobre 2018 

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