Comment choisir son transporteur

Mis à jour

Votre annonce est en ligne et vous avez reçu quelques devis. Super ! Vous devez maintenant choisir votre transporteur.

Choisir un bon transporteur est la clé d'une expérience positive sur uShip. Nous vous donnons tous les éléments nécessaires pour prendre votre décision. Suivez ces recommandations pour vous assurer de réserver avec le bon prestataire.

Lisez les évaluations

Chaque client est invité à laisser une évaluation au transporteur avec lequel il a réservé. Cliquez sur le pseudo d'un transporteur pour se rendre sur son profil et y trouver l'ensemble des évaluations qu'il a reçues. Consultez les notations et les commentaires dans le détail. Repérez également quels types de chargements il a transportés dernièrement, et faites-vous un avis général sur la qualité de service offerte par ce transporteur.

Vérifiez les annulations

Jetez un œil aux annulations de chargements des transporteurs. Lisez les commentaires qui y sont associés et différenciez bien celles qui relèvent de leur responsabilité ou non. Si votre besoin de transport est urgent, préférez un transporteur qui a très peu d'annulations.

Communiquez

Les transporteurs qui communiquent avec vous avant la réservation communiqueront probablement aussi beaucoup après la réservation. Nous vous encourageons à utiliser les rubriques Questions/Réponses dans votre annonce ou dans les devis reçus pour poser toutes vos questions avant de procéder à la réservation.

Comparez les prix

C'est évidemment l'un des critères les plus importants à prendre en compte. Et ne vous inquiétez pas, vous allez trouver un bon prix ! Cela dit, bien qu'un prix bas soit tentant, ce n'est pas toujours la meilleure option. Il faut parfois payer un peu plus cher pour obtenir de meilleurs délais ou un transporteur mieux équipé.

Prenez bien en compte tous ces facteurs et acceptez le devis qui correspond au meilleur rapport qualité/prix par rapport à ce que vous recherchez et à votre budget.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.

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