Clients expéditeurs frauduleux

Mis à jour

Nous nous efforçons d'éviter au maximum la présence de fraudeurs sur notre site, toutefois sans pouvoir garantir qu'aucun d'entre eux ne fera son apparition. Lisez les conseils suivants pour détecter un fraudeur.

  • Suite à la réservation, vérifiez bien que les noms, numéros de téléphone et adresses emails correspondent bien à ce qui est indiqué dans votre confirmation de réservation.
  • Repérez les clients très difficiles à contacter ou qui sont souvent évasifs dans leurs explications.

Si vous suspectez un client d'être un fraudeur, n'hésitez pas à contacter notre Service Client. Nous pourrons vous aider.

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