Communiquer avec les transporteurs

Mis à jour

Tant que votre annonce est en ligne, vous pouvez communiquer avec les transporteurs. Vous pouvez discuter du coût de la prestation, des dates d'enlèvement et de livraison, de l'assurance, etc. Il y a deux endroits différents où vous pouvez communiquer avec eux :

Sur votre annonce

Vous recevrez une notification par email lorsqu'un transporteur vous pose une question sur votre annonce. Veuillez ne pas renseigner de coordonnées personnelles (numéro de téléphone, adresse email, adresse postale, site internet, liens réseaux sociaux, etc) car ceci est interdit par les règles uShip. De plus, cela ne fera que retarder la conversation car ce type de contenu sera directement modéré et retiré du site.

Sur les devis reçus

Lorsqu'un transporteur soumet un devis sur votre annonce, vous pouvez lui poser une question directement sur le devis qu'il vous a soumis en cliquant sur le bouton Poser une question. Vous recevrez une notification par email lorsqu'une réponse sera publiée suite à votre question.

Si vous avez d’autres questions, vous pouvez contacter notre service client en cliquant ici.

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