Paiements - clients expéditeurs

Mis à jour

Lorsque vous réservez les services d'un transporteur sur uShip, il peut y avoir deux options de paiement : l'Acompte uShip ou le Paiement uShip.

Les transactions pour lesquelles le Paiement uShip est disponible peuvent être identifiées grâce à l'icône . Cette option sera disponible dans les mois à venir.

ACOMPTE USHIP

Vous payez un acompte à uShip, et vous devrez payer le montant restant au transporteur directement. L'acompte correspond exactement au montant des frais uShip du transporteur inclus dans votre devis. Ce montant ne revient donc pas au transporteur. Vous payez également des frais de service en sus du devis.

Comment ça marche :

1. En réservant, vous devrez payer en ligne un acompte sur le montant proposé ainsi que des frais de service.

2. Vous devrez ensuite payer le montant restant au transporteur directement.

3. Les conditions et les modes de paiement acceptés par votre transporteur sont indiqués dans la confirmation de réservation.

Récapitulatif : Prix total (montant du devis + frais de service) - Paiement réservation (Acompte uShip + frais de service) = Montant restant dû au transporteur directement

uShip vous recommande de ne pas payer le montant restant dû au transporteur directement avant que la livraison n'ait été effectuée. Si un transporteur vous demande ce paiement avant avant la livraison, contactez notre Service Client. Les règles uShip interdisent les transporteurs de demander aux clients de régler le montant restant via des services de transferts directs d'argent tels que MoneyGram ou Western Union. Privilégiez des paiements par carte bancaire, par PayPal, par virement ou en espèces à la livraison, toujours en échange d'une facture.

PAIEMENT USHIP (prochainement !)

Le Paiement uShip est un mode de paiement en ligne entièrement géré par uShip.com. C'est le moyen le plus sûr et le plus simple pour payer des services de transport.

Comment ça marche :

1. En réservant, vous devrez payer la totalité de la somme indiquée dans le devis du transporteur sélectionné.

2. Vous recevrez un code de paiement alphanumérique unique.

3. Lors de la livraison, vous débloquez le paiement en transmettant le code de paiement au transporteur ou en débloquant le paiement vous-même sur la page de votre chargement.

Ne donnez pas le code de paiement au transporteur avant d'avoir été livré. Si le transporteur vous demande ce code de paiement avant de vous avoir livré, contactez notre Service Client.

Rappelez-vous que toute demande de paiement direct venant d'un transporteur, avant que la prestation ait eu lieu, via des services de transferts directs d'argent tels que MoneyGram ou Western Union, est une violation des règles uShip, et dans la très grande majorité des cas, une tentative de fraude. Si votre transporteur vous demande de réaliser une telle action, veuillez immédiatement contacter notre Service Client.

 

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