Envío internacional para clientes (fuera de la UE)
Sabemos que el envío internacional puede parecer una bestia complicada, pero uShip está aquí para hacerlo más fácil. Vea a continuación algunos conceptos básicos sobre el proceso.
Cuando reserve su envío internacional en uShip, es probable que reserve con un proveedor de servicios internacional. Este tipo de proveedor de servicios puede manejar aspectos específicos del envío internacional que otros no pueden, como por ejemplo:
- Organización de múltiples operadores que trabajan juntos para completar su envío por tierra, aire y mar
- Asistencia con la intermediación aduanera: el procesamiento de la documentación requerida para los controles aduaneros
La mayoría de los retrasos en el envío internacional se deben a documentación faltante o incorrecta, por lo que debe asegurarse de que su proveedor de servicios le indique exactamente lo que debe tener preparado cuando reserve su envío. Si bien la documentación requerida variará caso por caso, es probable que deba presentar lo siguiente:
* Certificado de origen
* Declaración de valor de aduana
* Documentos de carga (Documentación de transporte), p. BOL
* Seguro de transporte
* Declaración de importación de aduanas (SAD)
Asegúrese de que su proveedor de servicios le proporcione la ruta y la información de transferencia, así como un desglose de los modos de transporte que tomará su envío. Proporcione esta información al personal responsable de los extremos de envío y recepción de su envío. Su proveedor de servicios será su principal punto de contacto durante todo el proceso, lo que facilitará la comunicación entre usted, sus operadores y agentes personalizados.
Tenga en cuenta que los aranceles de importación (para puertos, aeropuertos, etc.) y los impuestos generalmente no están incluidos en el presupuesto inicial. Estos cargos deben entregarse por separado una vez que llegue su envío, ya que varían según el envío, el puerto, la hora de llegada y otros factores, lo que los hace difíciles de predecir. La mayoría de los proveedores de servicios también especifican una entrega de puerta a puerta (no de puerta a puerta): preste atención a este detalle para evitar costos adicionales y confusión. Si tiene preguntas con respecto a estos cargos, asegúrese de comunicarse con su proveedor de servicios antes de realizar la reserva y siempre establezca un contrato por escrito fuera de uShip después de la reserva. Esperamos que esta información ayude a tranquilizar su mente y lo encamine en la dirección correcta. Si tiene preguntas o inquietudes adicionales sobre el envío internacional, póngase en contacto con el soporte de miembros. Estamos aquí para ayudar.