Puntos básicos para el envío
Enviar mercancías grandes puede convertirse en todo un reto, especialmente si nunca lo has hecho antes. Sigue estas pautas que te ayudarán a garantizar una experiencia fluida desde la recogida hasta la entrega.
Familiarízate con tu envío
Es importante que pienses en el tamaño, el peso y las necesidades especiales de tu envío. Si compras en línea, normalmente podrás obtener esta información del vendedor. Asegúrate de que la información del envío no contenga errores, y de que los puntos de recogida y entrega sean correctos.
Si se trata de una mudanza familiar, incluye un inventario detallado. Al estimar la cantidad de cajas del envío, es importante redondear al alza en vez de a la baja. Así evitarás sorpresas desagradables tanto para ti como para tu proveedor en el momento de la recogida..
Si vas a enviar un animal, consulta nuestra guía de envío de mascotas. En el caso de este tipo de envíos tan valiosos, la preparación adecuada es muy importante y ayudará a garantizar un viaje seguro y agradable para tu mascota. Asegúrate de haber obtenido un certificado de salud de tu veterinario y de que tu mascota esté preparada para soportar el estrés del viaje. En verano, si es posible, te recomendamos que reconsideres el envío de mascotas. Incluso cuando se garantiza el transporte con aire acondicionado, las temperaturas del verano pueden suponer una amenaza para las mascotas durante el envío. En general, asegúrate de elegir un proveedor de servicios que se comprometa a priorizar siempre la seguridad y comodidad del animal..
Valora las diferentes opciones
Después de haber registrado tu envío, podrás empezar a recibir cotizaciones de proveedores junto con las reseñas que hayan recibido. Asegúrate de leer los perfiles y las reseñas de los diferentes proveedores antes de realizar la reserva. En caso de dudas, siempre puedes utilizar la sección "Preguntas y respuestas" para tus cotizaciones.
Reserva y pago en línea
Cuando esté todo listo, puedes reservar tu envío aceptando la cotización del proveedor que elijas. Se te pedirá que pagues un depósito, o el monto total, a través de nuestro sistema de pago seguro. A continuación, te enviaremos un correo electrónico de confirmación para intercambiar tu información de contacto con la del proveedor que hayas elegido. Ponte en contacto de inmediato para solicitar cualquier documentación requerida y programar la recogida. Mantente en contacto con el proveedor durante el período del envío.
Preparación para la entrega
Asegúrate de llegar a un acuerdo con tu proveedor en relación con el método de pago del envío. En caso de dudas sobre el método de pago seleccionado, consulta el correo electrónico de Confirmación de reserva para obtener esta información. Es importante que evalúes a tu proveedor escribiendo una reseña. Nuestro sistema de reseñas ayuda a garantizar que todos los proveedores se hagan responsables de la calidad del servicio que brindan.
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