Pautas básicas de envío

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Enviar objetos grandes puede ser una molestia, especialmente si nunca lo has hecho antes. Siga estas pautas para ayudar a garantizar una experiencia fluida desde la recogida hasta la entrega.

Conozca su envío

Haga su mejor esfuerzo para conocer el tamaño, el peso y las necesidades especiales de su envío. Si está comprando en línea, normalmente puede obtener esta información del vendedor. Intente asegurarse de que su listado incluya los detalles exactos del envío, así como los lugares correctos de recogida y entrega.

Si anota una mudanza familiar, incluya un inventario detallado. Cuando estimes la cantidad de cajas que tienes, considera redondear hacia arriba en lugar de hacia abajo. Esto ayudará tanto a usted como a su proveedor de servicio a evitar sorpresas en el momento del retiro.

Si está enviando una mascota, consulte nuestra guía de envío de mascotas para clientes. La preparación adecuada es muy importante y ayudará a garantizar un viaje seguro para su valiosa carga. Asegúrate de haber obtenido una buena salud de tu veterinario y de que tu mascota pueda soportar el estrés del viaje. Si es verano, le recomendamos que reconsidere el envío de su mascota si es posible. Incluso con un vehículo con aire acondicionado, las temperaturas de verano pueden imponer graves amenazas a las mascotas durante el viaje. En general, asegúrese de elegir un proveedor de servicios que se comprometa a hacer de la seguridad y la comodidad de su mascota una prioridad.

Considere sus opciones

Una vez que haya enumerado su envío, podrá comenzar a recibir ofertas de proveedores de servicios con calificación de retroalimentación. Asegúrese de revisar los perfiles y las revisiones de los proveedores de ofertas antes de realizar la reserva. Si tiene alguna pregunta, siempre puede utilizar la sección Preguntas y respuestas de sus ofertas para ponerse en contacto.

Reserve y pague en línea

Cuando esté listo, puede reservar su envío aceptando la oferta del proveedor de servicios que elija. Se le pedirá que pague un depósito, o el monto total, a través de nuestro sistema de pagos seguros. Le enviaremos correos electrónicos de confirmación intercambiando su información de contacto con su proveedor de servicios. Póngase en contacto de inmediato para solicitar cualquier documentación requerida y programar una recogida. Manténgase en contacto con su proveedor de servicios durante la duración de su envío.

Prepárate para la entrega

Asegúrese de llegar a un acuerdo con su proveedor de servicios de acuerdo con el método de pago utilizado en el pago. Si no está seguro sobre qué método de pago utilizó, consulte el correo electrónico de confirmación de la reserva para obtener más información. Tómese un momento para dejar comentarios a su proveedor de servicios. Nuestro sistema de comentarios ayuda a garantizar que todos los proveedores sean responsables de la calidad del servicio que brindan.

¿Todo listo? ¡Estupendo! Cree una cuenta o inicie sesión y liste su envío para comenzar a recibir ofertas. Todavía tienes preguntas? No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al miembro o consulte uno de los siguientes enlaces.

 

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