Cómo enviar artículos domesticos - Guía de transportista
Artículos domésticos son envíos populares. Por lo general son fáciles de mantener, y hay un montón de ellos disponibles en uShip. Siga estas pautas para convertirse en un proveedor exitoso de artículos para el hogar en nuestro sitio.
Antes de reservar
Haga las preguntas correctas. Asegúrese de entender el peso y las dimensiones, y si el trabajo requerirá una o dos personas. Si su disponibilidad difiere de las fechas solicitadas en el listado, asegúrese de estar de acuerdo en fechas alternativas. Utilice las preguntas y respuestas para confirmar los detalles de recogida y entrega.
Conozca la diferencia entre los tipos de servicio. El servicio de guantes blancos incluye artículos de embalaje y ensamblaje de muebles. El servicio de envoltura general no incluye el embalaje y el ensamblaje, pero requiere el máximo cuidado. Asegúrese de entregar el tipo de servicios que usted reserva.
Después de reservar
Obtenga instrucciones especiales para ubicaciones de recogida y entrega. Sepa cuántos pisos tiene el hogar. Comprender los procesos de acceso a edificios y determinar la situación de estacionamiento. Esté preparado para el éxito.
Comuníquese con su cliente. Las mudanzas del hogar y de la oficina son envíos sensibles. Manténgase en contacto a lo largo de la ruta y comunique el plan de entrega con antelación para ayudar a eliminar problemas y disputas de los clientes. Dé un aviso antes de la llegada así que hay alguien en la entrega cuando usted llega, listo para lanzar el pago sobre la recepción del envío.
Trate con daños como un profesional. Los clientes deben esperar recibir sus envíos sin daños. Sin embargo, todos sabemos que hay baches en la carretera. Cuando se produzcan daños, notifique al cliente de envío inmediatamente. Proporcione una copia de su certificado de seguro de carga, si corresponde, o trabaje con el cliente para determinar un plan de reembolso de la propiedad.
Si tiene más preguntas, no dude en seguir consultando nuestro Centro de ayuda o póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia al miembro haciendo clic aquí.