Confirmación de reserva

Actualizado

Una vez que haya reservado con éxito un envío, todos los detalles que necesitará para comenzar se ubicarán en la página de Confirmación de reserva. Para llegar aquí, haga clic en el envío desde el correo electrónico de confirmación de la reserva o inicie sesión y seleccione el envío en la página Mis Envíos.

Nuestro diseño está hecho para facilitar la búsqueda de la información que necesita saber.

UBICACIÓN

Los puntos iniciales y finales están claramente marcados en un mapa en la parte superior de la página. Justo debajo del mapa, encontrará la distancia total del viaje, así como los detalles importantes pertinentes a los lugares de recogida y entrega.

  • Dirección completa (si se proporciona)
  • Tipo de ubicación
  • Nombre de contacto
  • Teléfono de contacto
  • Tiempo de espera

CLIENTE DE ENVÍO

Desea ponerse en contacto con su cliente tan pronto como el envío sea reservado. Busque el nombre del cliente, número de teléfono y dirección de correo electrónico en la esquina superior en la parte derecha de la página. Póngase en contacto con nosotros y solicite cualquier información adicional que no se mencione en la página de Confirmación de reserva. Determinar un plan para mantenerse en contacto a lo largo del curso del envío.

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DETALLES DEL PAGO

Vea exactamente cuánto va a hacer en su envío rápidamente, justo debajo de la información de contacto de su cliente. Puede desplazarse hasta la sección de Oferta de la página para revisar su método de pago.

ACTUALIZACIÓN DE ESTADO

Aunque siempre es mejor habilitar el uso de ubicación compartido en su dispositivo para permitir el seguimiento a nivel de ciudad y las solicitudes de actualización de estado para móviles; también puede actualizar su estado directamente desde su Confirmación de reserva. Cuando esté listo, haga clic en Marcar Recogido o Marcar Entregado. Actualizaremos el estado de su envío en la vista Mis Envíos y notificaremos al cliente de la modificación.

DETALLES DEL ENVÍO

Haga clic para revisar toda la información de envío, exactamente como estaba disponible en el anuncio original.

  • Fotos
  • Descripciones
  • Peso
  • Dimensiones
  • Tipos de servicio solicitados
  • Instrucciones especiales

En resumen, esta sección describe la parte del cliente de envío del acuerdo, que ha acordado.

OFERTA

Amplíe los detalles de su oferta para revisar los términos de su oferta, que ha colocado y que el cliente ha aceptado. Aquí es donde podrá ver su método de pago para el envío, ya sea un código de pago uShip o el método de pago de su elección.

PREGUNTAS

Más que probable, algunos de los detalles de su envío fueron hechos dentro del foro de preguntas en su anuncio. Puede volver y revisar estas conversaciones ampliando la sección de Preguntas en la parte inferior de la página.

Si tiene más preguntas, no dude en seguir consultando nuestro Centro de ayuda o póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia al miembro haciendo clic aquí.

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