Haushaltswaren sind beliebte Transportgüter. Diese sind üblicherweise relativ einfach zu transportieren und zahlreich auf uShip vorhanden. Folgen Sie diesen Richtlinien, um ein erfolgreicher Haushaltstransportdienstleister auf unsererm Marktplatz zu werden.

Vor der Buchung

Stellen Sie die richtigen Fragen. Vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekten Gewichts- und Maßangaben haben und ob Sie mehr Personal für einen bestimmten Auftrag benötigen. Sollten Sie an dem von Versandkunden angegeben Datum nicht verfügbar sein versuchen Sie sich auf ein alternatives Datum zu einigen. Kommunizieren Sie in der "Fragen für diese Lieferung" Sektion auf dem Auftrag, um Abhol- und Lieferdetails zu bestätigen.

Unterscheiden Sie zwischen den verschiedenen Servicearten. Premiumlieferservice inkludiert das Verpacken und Montieren von Möbeln. Standardservice beinhaltet dies nicht, verlangt aber nichts desto trotz äußerste Aufmerksamkeit. Stellen Sie sicher, dass Sie den entsprechend gebuchten Servicetyp auch garantieren können.

Nach der Buchung

Fragen Sie nach speziellen Abhol- oder Lierferinstruktionen. Erkundigen Sie sich nach der Anzahl von Etagen, speziellem Zugang zu Gebäuden und Parkmöglichkeiten. Seien Sie ganz einfach gut vorbereitet.

Kommunizieren Sie mit Ihrem Versandkunden. Haushaltswarentransporte sind besondere Transporte. Bleiben Sie während des Transportes in Kontakt und besprechen Sie die Lieferung im Detail vorab, um Problemen und Missverständnissen vorzubeugen. Informieren Sie Ihren Versandkunden vor der Ankunft, um sicher zu gehen, dass die Ware von jemandem am Lieferort entgegengenommen werden kann und Sie Ihre Bezahlung erhalten.

Gehen Sie mit Schäden wie ein Profi um. Versandkunden erwarten all deren Eigentum schadensfrei am Lieferort. Jedoch kann es immer zu unvorhersehbaren Zwischenfällen kommen. Sollte es zu einem Schadensfall kommen, informieren Sie Ihren Kunden darüber unverzüglich. Stellen Sie eine Kopie Ihrer Versicherungspolice zur Verfügung oder besprechen Sie mit Ihrem Kunden, wie dieser für den entstandenen Schaden kompensiert werden kann.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht jederzeit unsere Hilfe-Sektion zu durchstöbern oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice hier.