Fahrzeugtransporte sind kompliziert und sollten lediglich von autorisierten Profis durchgeführt werden. Beachten Sie folgende Details, wenn Sie einen Fahrzeugtransport auf uShip buchen.

Vor der Buchung

Stellen Sie sicher, dass Sie die benötigte Ausrüstung für den Transport haben. Ist das Fahrzeug als fahrtüchtig beschrieben? Ist es modifiziert? Hat der Kunde spezifisch um einen geschlossenen Transport gebeten? Bereiten Sie sich stets professionell auf jede Situation vor.

Inkludieren Sie alle Ausgaben in Ihr Gebot. Befinden sich Mautstellen auf der Strecke? Müssen Sie spezielle Ausrüstung anmieten, um ein modifiziertes Fahrzeug transportieren zu können? Kalkulieren Sie diese Extrakosten zu Ihrem Gebot hinzu. Versandkunden sollten nach der Buchung keine weiteren Kosten erwarten.

Beachten Sie das Gesetz. Wenn Sie nicht über die notwendigen Genehmigungen verfügen, dann dürfen Sie keine Fahrzeuge im Namen anderer transportieren. Der Transport von Fahrzeugen ist geregelt und muss entsprechend durchgeführt werden. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich das deutsche bzw.europäische Transportrecht ansehen oder die örtlich zuständige Verkehrsbehörde in Ihrer Region kontaktieren.

Nach der Buchung

Kontaktieren Sie Ihren Versandkunden und halten Sie die Kommunikation aufrecht. Jeder liebt sein Auto und dieses soll in der Regel schnellstmöglich transportiert werden. Im großen und ganzen verdauen Kunden Unvorhersehbares (wie Schäden, Verspätungen, usw.) besser, wenn Sie professionell, präzise und regelmäßig kommunizieren.

Bestätigen Sie alle Abhol- und Lieferinformationen vor der Ankunft. Zum Beispiel: verfügbare Zeiten/Öffnungszeiten an den Standorten, Kontaktinformationen, spezielle Zugangsinformationen und geplante Zahlung bei Lieferung.

Schützen Sie sich vor Schadensansprüchen bereits vorhandener Schäden. Machen Sie Fotos von dem Fahrzeug bei Abholung und lassen Sie Ihren Kunden oder eine Vertretung bei Abholung und Lieferung einen Ladeschein unterschreiben.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht jederzeit unsere Hilfe-Sektion zu durchstöbern oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice hier.