Rastreamento do Frete

Atualizado em

Se o seu transportador optou por compartilhar sua localização, você poderá rastrear seu frete através da uShip assim que tiver sido retirado. Para que este recurso esteja disponível, o seu transportador deve ter o app da uShip instalado no seu celular com a opção de compartilhamento de localização ativada.

O transportador será solicitado a alterar o status do frete com base na retirada e entrega pré-estipuladas, bem como na localização aproximada. No seu anúncio, você verá uma opção para Rastrear seu Frete. Checamos a conectividade dos celulares dos transportadores participantes de hora a hora e fornecemos uma localização aproximada (a nível de cidade).

Se esta opção não estiver disponível, é porque o seu transportador não tem o Compartilhamento de Localização ativado no aplicativo. Se o seu transportador tiver um dispositivo iOS, pode alterar os Ajustes do celular e definir a Localização para "Sempre". Se tiver um dispositivo Android, pode ir aos Ajustes e permitir o Compartilhamento de Localização.

Você sempre pode entrar em contato com seu transportador diretamente para receber uma atualização sobre o transporte, ou entre em contato com a nossa equipe de atendimento se estiver tendo problemas de comunicação com o transportador.

 

Isto foi útil?