Antes de la recogida

Actualizado

Has reservado tu envío y lo tienes todo listo: ¿ahora qué? Primero, busca en tu bandeja de entrada un email con el título Confirmación de reserva. En él encontrarás la información de contacto de tu transportista. Por favor, contacta con ellos si todavía no se han puesto en contacto contigo.

Ten siempre fotos de cualquier artículo que envíes y, si vas a enviar varios artículos, haz un inventario. Estos documentos pueden resultar útiles si hay cualquier problema durante el transporte.

Además, si tus artículos son frágiles deberás empaquetarlos adecuadamente, a no ser que ya hayas acordado con tu transportista que el embalaje es parte de vuestra transacción.

La comunicación es clave, llama o envía un email a tu transportista si cualquier cosa cambia y es necesario que lo sepa.

Si tienes alguna otra duda no dudes en contactar con atención al cliente haciendo clic aquí.

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