Cómo enviar vehículos - Guía del cliente

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El envío de vehículos puede ser complicado, pero nuestro objetivo en uShip es hacerlo más fácil. Siga esta guía para prepararse para un envío exitoso.

Antes de reservar

Represente con precisión su vehículo en su anuncio. ¿Está el vehículo operable o inoperable? ¿Ha sido modificado o dañado? Asegúrese de anotar estas cosas. Las discrepancias a menudo llevan a cancelaciones de cargos adicionales en la recolección.

Asegúrese de que el vehículo sea comprado (si corresponde) y listo para su envío en la fecha de recogida acordada dentro de la puja.

Comprenda la diferencia entre corredores y transportistas, y el efecto que cada uno tendrá en su experiencia de envío.

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Después de reservar

Despeje el vehículo de las pertenencias personales. Es estándar de la industria para no permitir que los artículos para ser enviados dentro del vehículo. Esto es por razones de responsabilidad. La única excepción a esta regla es si las pertenencias personales se acordaron como parte del envío antes de la reserva..

Intercambie todos los detalles de recogida y entrega. Por ejemplo: horas disponibles en cada ubicación, información de contacto del personal en ambos lugares, información de acceso especial, y un plan para la liberación del pago a la entrega.

Tome fotos de la antes de recoger, y de nuevo en el momento de la entrega. Esto le protegerá en caso de que se produzcan daños.

Utilice un Conocimiento de Embarque. Esto es como un recibo para su envío, y es otra gran manera de comunicarse y registrar los daños preexistentes.

Mantenga una comunicación abierta con su proveedor de servicios. En el mundo del transporte de vehículos, los plazos son sólo estimaciones. Los transportistas pueden ser detenidos por una variedad de razones, incluyendo el tiempo, el tráfico y la disponibilidad de los clientes de envío en la ruta antes de que usted. Si por alguna razón usted tiene una situación que podría sostener a su transportista en la recolección o la entrega, por favor asegúrese de dar una notificación a su transportista. Asimismo, comuníquese con su proveedor durante todo el proceso para asegurarse de tener una comprensión clara de sus marcos de tiempo y cualquier retroceso que pueda haber ocurrido.

Si tiene más preguntas, no dude en seguir consultando nuestro Centro de ayuda o póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia al miembro haciendo clic aquí.

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