Antes de la recogida

Actualizado

Usted ha realizado la reserva de su envío y está listo/a para enviar: ¿ahora qué? En primer lugar, revise su correo electrónico titulado Confirmación de la reserva. Allí encontrará información de contacto del transportista. Su transportista debe llegar a usted si tienen alguna pregunta sobre la recogida o lugares de entrega. 

Siempre toma fotos de cualquier artículo que sera enviado o si va enviar varias cosas, formalice una lista de inventario. Estos documentos le podría ser útil si hubiera un problema durante el transporte.

También debe tener cuidado de empaquetar sus artículos adecuadamente si son frágiles o si su transportista haya acordado que el empaque es parte de la transacción.

La comunicación es importante, si acaso que algo cambie y necesita ser actualizados haz una llamada o manda coreo electrónico a su transportista.

Si tiene preguntas adicionales, por favor siga leyendo nuestro Centro de Ayuda o no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, haciendo clic aquí.

¿Te ha sido de ayuda?