Wohnwagen- / Wohnmobiltransporte - Handbuch für Transportdienstleister

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Unsere Seite bietet normalerweise zahlreiche Wohnwagen- und Wohnmobiltransporte an. Stürzen Sie sich ins Geschäft und folgen Sie diesen Richtlinien, um solche Transporte erfolgreich durchführen zu können.

Vor der Buchung

Stellen Sie die richtigen Fragen. Versichern Sie sich, dass der Wohnwagen / das Wohnmobil transportbereit ist. Informieren Sie sich genaustens über den Zustand, die Größe und Abmessungen, damit Sie wissen mit was Sie rechnen müssen. Bestätigen Sie Abhol- und Lieferdaten. Besprechen Sie, ob der Caravan abgeschleppt oder auf eigener Achse transportiert wird. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle nötigen Papiere und Genehmigungen für einen Caravantransport haben.

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Nach der Buchung

Nutzen Sie einen Ladeschein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Versandkunde diesen sowohl bei Abholung als auch bei Lieferung unterschreibt. Notieren Sie alle bestehenden Schäden und machen Sie so viele Fotos wie möglich.

Stellen Sie dem Versandkunden eine Kopie Ihrer Versicherungspolice zur Verfügung. Ihr Versandkunde wird diese in der Hand haben wollen, sollte es zu Schadensfällen kommen.

Prüfen Sie, dass der Caravan ordnungsgemäß für den Transport vorbereitet wurde. Normalerweise ist dies die Verantwortung Ihrerer Versandkunden, jedoch unterliegt es Ihrer Verantwortung dies zu überprüfen. Prüfen Sie Brems-, Blink- und Kontrolllichter. Sichern Sie Türen, Ketten, Pop-ups und Slide-outs. Prüfen Sie Flüssigkeiten und eventuell undichte Stellen. Sichern Sie die Hängerkupplung. Inspizieren Sie die Batterie und den Reifendruck. Kontrollieren Sie die Bremsen auf Funktionstüchtigkeit.

Kommunizieren Sie mit Ihrem Versandkunden. Machen Sie einen konkreten Plan für die Abholung und Lieferung. Lassen Sie sich die Schlüssel übergeben und fragen Sie nach speziellen Funktionsanleitungen. Rufen Sie Ihren Kunden ein bis zwei Stunden vor Lieferung an, um zu bestätigen, dass jemand vor Ort ist und Sie Ihre Bezahlung erhalten.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht jederzeit unsere Hilfe-Sektion zu durchstöbern oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice hier.

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